다음에서 인용 qmadmin 2024년 05월 21일, 1:50 오후(으)로

최근 한 학술 연구에서 마카오의 일선 온라인카지노 직원들이 책임감 있는 도박 원칙을 잘 이해하고 있음에도 불구하고 문제가 되는 도박 행동을 해결하려고 할 때 직면하는 어려움을 조명했습니다.

마카오 폴리테크닉 대학교의 게임 및 관광 연구 센터에서 수행하고 아시아 게이밍 브리프에서 인용한 이 연구는 대부분의 카지노 직원들이 책임감 있는 도박의 개념을 잘 이해하고 있지만, 여러 가지 장애물로 인해 문제 도박에 효과적으로 개입하지 못한다는 결론을 내렸습니다. “대부분의 일선 카지노 직원은 책임감 있는 도박을 명확하게 이해하고 있지만, 일부 직원은 심각한 인지적 편견을 가지고 있습니다. 직원들은 일반적으로 문제를 식별할 수 있지만 문제성 도박 행동에 적극적으로 개입하는 경우는 드뭅니다."라고 연구진은 말합니다.

이 연구는 직원들이 문제성 도박에 대한 사전 조치를 취하는 데 방해가 되는 역할 모호성, 고객을 불쾌하게 하거나 문제가 발생할 것에 대한 두려움, 오인에 대한 두려움, 지원, 안내 또는 지식 부족 등 몇 가지 주요 장벽을 확인했습니다.

게임 및 관광 연구 센터의 학자인 마니안 웡쿤과 리우 슈앙이 이 연구를 저술했습니다. 이들은 마카오에 있는 6개 게임업체의 일선 카지노 직원 49명을 대상으로 반구조화된 인터뷰를 진행했습니다. 연구 결과는 학술지 글로벌 게임 및 관광 연구에 '일선 카지노 직원이 직면한 책임감 있는 도박에 대한 인식과 실제적인 딜레마'라는 제목으로 게재되었습니다.

주로 외국인 관광객에게 노출

이 연구에 따르면 많은 카지노 직원들이 마카오의 책임감 있는 도박 이니셔티브가 관광객을 제외한 지역 주민과 카지노 종사자만을 대상으로 한다고 잘못 알고 있는 것으로 나타났습니다. 마카오의 게임 매출의 상당 부분이 중국 본토와 홍콩에서 온 관광객들에 의해 창출된다는 점을 감안할 때, 이들 방문객들 사이에서 문제가 되는 도박 행위가 더 만연할 수 있다고 추론할 수 있습니다.

마카오 정부는 2009년 책임감 있는 게임 정책을 홍보하기 위해 책임감 있는 도박 실무 그룹을 설립했지만, 대부분의 인식 제고 활동은 모바일 애플리케이션과 같은 현지 채널을 통해 마카오 거주자를 대상으로 이루어지고 있습니다. 따라서 외국인 갬블러는 주로 카지노 내 최소한의 간판과 팸플릿을 통해 책임감 있는 도박 정보를 접하게 되며, 이는 카지노 직원들 사이에서 책임감 있는 도박 조치의 광범위한 적용에 대한 오해를 불러일으킬 수 있습니다.

이 연구는 20년 전 도박 산업이 자유화되면서 문제성 도박이 크게 증가했다는 점에 주목하면서 마카오의 문제성 도박의 역사를 되돌아봅니다. 마카오대학교 도박 연구소의 조사에 따르면, 마카오 주민의 문제성 도박 유병률은 2003년 4.28%에서 2007년 6.01%로 증가한 후 점차 감소하는 추세입니다. 그러나 비거주자 도박꾼의 문제성 도박에 대한 구체적인 분석은 아직 부족합니다.

카지노 직원들의 관찰에 따르면 문제성 도박 문제는 크게 줄어들지 않았으며, 현지인과 비거주 도박꾼 모두에게 영향을 미치고 있습니다. 이 문제를 해결하지 않으면 마카오 게임 산업의 장기적인 지속가능성을 위태롭게 할 수 있습니다.

다른 국가 사례 살펴보기

이 연구는 마카오가 카지노 직원에 대한 교육 강화와 입법 조치 등 다른 관할권의 사례를 도입함으로써 이익을 얻을 수 있다고 제안합니다. 이 연구는 호주, 뉴질랜드, 네덜란드, 스위스 일부 지역에서 문제 도박꾼을 식별하고 지원하기 위한 정책, 교육 및 전략 개발을 법으로 의무화하고 있는 사례를 인용합니다.

저자들은 마카오도 명확한 책임과 이행 기준을 포함하여 유사한 입법 요건을 고려해야 한다고 제안합니다. 이들은 문제성 도박자를 위한 효과적인 개입 전략을 수립하기 위해 포괄적이고 심도 있는 논의를 해야 한다고 주장합니다.

게임 학자들은 마카오에서 책임감 있는 도박 관행을 개선하려면 카지노 직원에 대한 지속적인 교육, 개입 책임에 대한 명확한 설명, 모든 도박자, 특히 비거주자에 대한 책임감 있는 도박 교육 강화가 필요하다고 생각합니다. 이러한 접근 방식은 마카오의 게임 부문에서 책임감 있는 도박 조치를 발전시키는 데 매우 중요한 것으로 간주됩니다.

#온라인카지노 #카지노 #카지노커뮤니티 #제휴카지노 #바카라 #슬롯 #카지노뉴스